Здравен мениджмънт

Автор: Т. Златанова

Заглавие: Анализ на общественото мнение за промените в системата на здравеопазване - 6, 2006, № 6, 37-40.

Ключови думи (авторски): обществено мнение, здравна реформа, удовлетвореност на пациентите.

Ключови думи (MEDLINE): Patient satisfaction; Public opinion; Health care reform.

Рубрика: Изследвания, анализи, обзори

Резюме

В настоящата статия се прави анализ на обзор на различни проучвания на общественото мнение за промените в системата на здравеопазване у нас и по света. Изводът, до който достигаме, е че проучванията синтезират основните закономерности в развитието на системата. Няма конкретни измерители, но мнението на пациентите е стъпка към създаването на показателите. Пациентите не са компетентни – тяхното мнение е субективно отражение на системата. Но когато проучванията са масови тяхната оценка за системата става обективна.


Адрес за кореспонденция:
Т. Златанова;
Катедра "Икономика на здравеопазването"
при Факултет по Обществено здраве, Медицински университет - София

1527 София; ул. Бяло море № 8, етаж IV.