Автор: Зл. Петрова
Заглавие: Ролята на националната здравноосигурителна каса в политиката за качеството на здравеопазването: Медицинският одит в процеса на подобряване на качеството в здравеопазването. 3, 2003, № 1, 13-17.
Ключови думи (авторски): Медицински одит; Одиторски цикъл; Показатели за структура; Процес; Резултат; Източници на информация; Основополагащи принципи на медицинския одит.
Ключови думи (MEDLINE): Health services - standards; Quality assurance, health care; Autcome and process assessment, healthcare - organization and administration; Insurance, health; State government; Management audit - organization and administration; Data collection.
Рубрика: Изследвания, анализи, обзори
Резюме
Медицинският одит е професионално проведена инициатива, която цели да подобри качеството на медицинското обслужване на пациентите чрез: измерване и оценка на работата на изпълнителите на медицински услуги; сравняване на работата с установените стандарти; подобряване на дейността по оказване на медицинска помощ. Процесът на извършване на одита включва определена последователност от събития, а именно: oпределяне на стандарти, критерии, цели или протоколи за добра практика, спрямо които да се измерва качеството; събиране на системни, обективни и точни доказателства за изпълнението; сравняване резултатите със стандарти и/или примерни нива на изпълнение; определяне на слабостите и предприемане на действия за отстраняването им; проследяване на ефекта от действията, т.е "затваряне на веригата на одита".
Адрес за кореспонденция: д-р Златица Петрова – директор, Дирекция “Осигуряване на качество и медицински контрол”, НЗОК, тел.: (02) 9659-181; e-mail:
