Автор: Зл. Петрова
Заглавие: Ролята на Националната Здравноосигурителна каса в политиката за качеството на здравеопазването: въвеждане на мониториране в здравеопазването. 3, 2003, № 1, 8-12.
Ключови думи (авторски): Мониториране; Стандарти; Информация; Система за измерване на качество; Оценка; Анализ; Рамка на представянето.
Ключови думи (MEDLINE): Health services - standards; Quality assurance, health care; Process assessment, health care - organization and administration; Quality indicators, health care; Data collection; Insurance, health; State government; Systems analysis.
Рубрика: Изследвания, анализи, обзори
Резюме
Мониторирането в системата на здравеопазването може да се разглежда като стъпка в процеса за осигуряване на качеството. Осигуряването на качеството е комплекс от дейности за установяване на стандарти, за мониториране и подобряване на медицинските услуги с цел достигане на възможно най-ефективно и безопасно обслужване. Мониториращата система е система за периодично събиране и анализ на данни за избрани показатели, които позволяват на ръководителите да преценят дали ключовите дейности са извършени според предварителен план и дали имат очаквания ефект върху прицелното население. Целите на мониторирането са свързани с определени: ниво на постигане на поставените цели; идентифициране на проблемите и възможности за подобряване; наблюдение и поддържане на подобренията.
Адрес за кореспонденция: д-р Златица Петрова – директор, Дирекция “Осигуряване на качество и медицински контрол”, НЗОК, тел.: (02) 9659-181; e-mail:
